A Tecsisel implementou em março de 2011 o seu Sistema de Gestão da Qualidade, assente na norma ISO 9001.
A Política da Qualidade da Tecsisel consiste na contínua satisfação dos Clientes (Partes Interessadas) através do reconhecimento da qualidade dos seus serviços e produtos.
Esta política é assumida na perspetiva de:
- Desenvolver e apresentar soluções inovadoras, eficientes e de elevada qualidade, de acordo com as necessidades e expectativas dos clientes (Stakeholders);
- Garantir a credibilidade das soluções apresentadas a cada cliente;
- Acompanhamento permanente das novas tecnologias para desenvolver e atualizar metodologias e processos de trabalho;
- Promover a qualificação, formação e motivação dos colaboradores, contribuindo para o aumento da produtividade da empresa;
- Investir na melhoria contínua da eficácia do sistema de gestão da qualidade;
- Cumprimento dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis à realidade da empresa.
Manual do Sistema de Gestão da Qualidade (versão n.º 8 de 09/06/2022)